8. Все ли товары есть в наличии?
Мы регулярно обновляем информацию о наличии товаров. Если произойдут какие-либо изменения, мы обязательно сообщим вам об этом перед отправкой заказа.
7. Как с вами связаться?
Вы можете связаться с нами по телефону, через (рекомендуем) Viber, Telegram или воспользоваться формой обратной связи на Prom.
6. Предоставляете ли вы полиграфические услуги?
Да. Мы изготавливаем визитки, листовки, баннеры, плакаты, наклейки, таблички, календари, бирки и другую полиграфическую продукцию.
5. Можно ли вернуть или обменять товар?
Да. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями, указанными в разделе «Возврат».
4. Когда будет отправлен мой заказ?
Большинство заказов отправляются в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения или оплаты. Если заказ был оформлен до 12:00, то высока вероятность, что его отправят в тот же день
3. Как осуществляется доставка?
Доставка заказов осуществляется по всей Украине службой «Новая Почта». После отправки мы высылаем номер ТТН для отслеживания посылки.
2. Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем три способа оплаты:
оплата на счет (IBAN);
«Пром-оплата»;
оплата по получении (наложенный платеж) через «Новую Почту».
1. Как оформить заказ?
Оформите заказ через корзину на сайте или свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах. После получения заказа мы подтвердим его и уточним детали, если это необходимо.
